Retour d'Expérience : Tous unis pour innover !
ADOPTER UNE CULTURE ET UNE ORGANISATION AGILE POUR ACCÉLÉRER LE « TIME TO MARKET »
#agilité #innovation participative #compétitivité #management collaboratif #intelligence collective
Contexte du projet :
- Une politique de développement intense de l’innovation à tous les niveaux de l’entreprise
- Un pilotage de l’innovation par le Marketing qui fait évoluer les missions de la Direction de l’Innovation
- Un changement culturel et organisationnel à intégrer pour les équipes
- La volonté du Groupe d’accélérer le processus de lancement des nouveaux produits
Périmètre de l’action :
- Tous les collaborateurs de la Direction de l’Innovation
Objectifs :
- Accompagner le changement de culture du service : « Passer d’une vision technique R&D à Business Partner du Marketing »
- Fluidifier les relations entre les services Marketing & Innovation pour accélérer les lancements produits
- Renforcer la coopération au sein du service Innovation entre les équipes projets et techniques
- Expérimenter & implémenter des outils issus de l’intelligence collective & de l’agilité pour répondre aux enjeux Groupe
Résultats obtenus :
- Un ré-engagement des équipes autour du lancement du projet de service « Tous unis pour Innover »
- Une vision plus positive des changements et des nouvelles contributions du Service grâce à la démarche d’Appreciative Inquiry
- L’animation en mode collaboratif du projet a renforcé les liens au sein du Service Innovation et avec les équipes Marketing
- Les méthodes d’intelligence collective ont apporté de nouvelles compétences dans l’animation de l’innovation au quotidien
- L’expérimentation et l’implémentation d’outils issus de la créativité et de l’agilité ont structuré la démarche, ancré de nouvelles pratiques et accéléré le process d’innovation
« Nous avons été particulièrement séduits par l’idée d’accompagner le changement par la mise en œuvre d’un projet de service « marketé » en interne et conduit en mode participatif. Cela apportait une réponse à la fois innovante et opérationnelle tout en répondant à l’ensemble des objectifs de départ. Cet accompagnement nous a permis de conduire plus facilement les changements et gagner en efficacité en expérimentant de nouvelles méthodes & outils de travail collaboratifs et agiles »
