Christophe

Christophe intervient auprès des dirigeants, responsables commerciaux et de leurs équipes en PME et Grands Groupes. Christophe conjugue tout ce qui fait progresser une équipe commerciale dans sa recherche de développement de chiffre d'affaires, d'écoute client et de négociation en relation BtoB et BtoC. Son parcours de chef d'entreprise apporte aux participants à la fois la vision stratégique et opérationnelle de la fonction commerciale.

Sa patte ?

Partager sa passion de la vente et de la fonction commerciale en donnant l’envie aux équipes de se surpasser au quotidien. Comme il aime à le répéter « le résultat n’est que la conséquence des moyens mis en œuvre ».

Ludivine

Diplômée d'un Master en Commerce International, Ludivine a acquis de solides compétences en stratégie commerciale et vision globale de l'entreprise. Son expérience au sein de grands groupes bretons Roullier & Beaumanoir, lui a permis d'appréhender successivement la relation clients internationale, et aussi les enjeux de la distribution de prêt à porter féminine. Aujourd'hui, Ludivine accompagne les individus et les équipes dans la connaissance et la valorisation de leur image personnelle. Avec douceur et énergie, elle guide vers une meilleure connaissance de soi et de la manière de se sublimer.

Sa patte ?

Son adaptabilité, son sens esthétique et ses qualités relationnelles la mènent à exercer le métier de coach en image, et à transmettre ses compétences techniques et relationnelles auprès de dirigeants d’entreprise, dans les métiers de l’accueil, des services et pour des grandes enseignes de prêt à porter.

Benoit

Après 20 ans d'expérience en management au niveau senior dans des start-up, des grands groupes internationaux et des PME, Benoit a élaborer une approche pragmatique et innovante pour accompagner les équipes face à la complexité multiple à laquelle elles sont confrontées.

Sa patte ?

Redonner du sens à l’action et remettre le client au centre du dispositif d’engagement

Développer un mode managérial collaboratif et facilitateur dans les organisations

Permettre aux équipes opérationnelles et au management de proximité de développer des relations de travail constructives

Gaétane

Pendant 15 ans, Gaétane a piloté la Gestion et le Développement des Ressources Humaines au sein de deux grands groupes internationaux, à la fois sur des sujets opérationnels et des contextes de changement et de transformation. Elle a accompagné les managers et leurs équipes, et travaillé sur des projets en mode transversal dans des environnements multiculturels. Portée par la place donné à l'humain et attirée par l'entreprenariat, Gaétane se positionne aujourd'hui en posture de conseil pour apporter son expertise dans des organisations sur les sujets de la Qualité de vie au travail & de la performance de l'entreprise dans le cadre d'accompagnement individuels ou collectifs auprès de décideurs, managers ou collaborateurs.

Sa patte ?

Allier les approches psycho-corporelles avec un ancrage pragmatique dans l’entreprise.

Sa devise : « parce que rien n’est permanent »

Grégory

Avec une expérience professionnelle de 15 années dans des fonctions commerciales, Grégory a développé son sens de l'écoute, son empathie, et sa capacité à travailler en équipe. En parallèle de son parcours en entreprise, il s'est formé, pendant 4 ans, en tant que comédien professionnel au cours Florent et à l'atelier internationale de théâtre de Blanche Salant & Paul Weaver.

Aujourd'hui, il intervient comme formateur auprès des entreprise sur les questions du développement des compétences relationnelles, de la gestion des émotions, de la communication, et de la gestion des conflits.

Sa patte ?

Aider les entreprises à développer l’intelligence relationnelle et émotionnelle de leurs collaborateurs en s’appuyant sur les outils et techniques issus du théâtre.

Catherine

Catherine, praticienne des organisations, s'appuie sur son expérience de plus de vingt années en management transnational dans une importante multinationale de l'informatique. Elle a dirigée des équipes européennes sur plusieurs métiers : conseil, support, vente. Coach et médiatrice en environnement multiculturel, intervenant en Anglais, elle est formée au Cultural Orientation Framework.

Sa patte ?

Catherine intervient en facilitation de séminaires, en accompagnement du changement, en coaching individuel, d’équipes, de comités de direction. Elle est formée au coaching des organisations selon la Théorie Organisationnelle de Berne.

Patricia

Patricia a piloté pendant plus de 25 ans la Gestion RH et Financière au sein de Grands Groupes internationaux, PME-PMI et collectivités locales. Aujourd'hui, elle met son expertise au service des dirigeants, des équipes managériales et opérationnelles pour renforcer leurs compétences dans le pilotage de la performance économique de leur organisation.   Sa posture de coach, lui permet d'intégrer la dimension humaine pour accompagner les changements et faciliter la mise en place de solutions concrètes sur le terrain

Sa patte ?

Adepte de l’approche systémique des organisations, Patricia, facilite la prise de distance pour permettre à ses clients de s’adapter rapidement, avec succès, aux changements stratégiques et opérationnels de leurs environnements.

Eric

Coach, Formateur et Superviseur de coachs, Eric accompagne depuis 10 ans les dirigeants, les équipes de direction et les managers dans les phases de changements organisationnels et/ou culturels. En parallèle Eric forme et supervise à l'université des coachs professionnels et participe à un groupe de recherche universitaire sur la vulnérabilité des managers-dirigeants.

Sa patte ?

Etre à l’écoute des personnes et des organisations, expliciter les processus sous-jacents et relier ce qui semble opposé, pour permettre l’atteinte des objectifs individuels dans le respect de l’intérêt collectif.

Les personnes et les organisations ne se posent que des problèmes qu’elles peuvent résoudre

Jean-Marc

Consultant et formateur, Jean-Marc intervient auprès des PME et des grands groupes. Après 20 ans d'expérience dans divers métiers de la vente et la direction de centres de profits, il accompagne maintenant ses clients essentiellement dans les domaines du management et de la vente.

Sa patte ?

Son passé d’ancien joueur de 1^ère division de Rugby lui confère une vision pointue de la vie de groupe et de la difficulté de la relation à l’autre. Son crédo : allier exigence, compétitivité et réussite du groupe avec la réalisation personnelle de chacun.

Anthony

Dirigeant de CFC Groupe, Anthony accompagne les dirigeants et leurs équipes dans la conduite de projets stratégiques. Sa formation initiale en Sciences Humaines lui donne une vision globale et précise des Hommes, des organisations et des marchés sur une échelle de temps passé, présent, futur. Après 15 ans d'expérience dans le digital, le conseil et la formation, auprès de PME, Grands Groupes, Start-up, il apporte à ses clients une expertise pointue des transformations à opérer dans ce monde en mutation.

Sa patte ?

Faire preuve de discernement et de précision pour accompagner sereinement les changements dans un monde complexe.
Sa conviction : Ce sont les Hommes qui font l’Histoire et non l’inverse. Tout est possible alors !

Bénédicte

Bénédicte est dotée d'une expérience de près de 15 ans dans le secteur de l'intérim. Ses premiers pas en tant qu'assistante d'agence lui ont permis de découvrir les différentes facettes de sa fonction : administrative, commerciales, financier et humain. Bénédicte a ensuite évolué sur des fonctions de recrutement et de développement de la formation sur un secteur en pénurie de compétences. Pour cela, elle a fait preuve d'écoute, d'empathie, d'observation et de persévérance.

Sa patte ?

Organisée, rigoureuse et proche de l’humain, Bénédicte est un relai essentiel qui coordonne les actions de tous les intervenants sur l’ensemble de nos prestations. Elle facilite le quotidien des équipes CFC Groupe pour garantir le respect de nos engagements auprès de nos clients.

Laurence

Laurence accompagne les dirigeants et CODIR lors des transitions majeures : fusion, acquisition, digitalisation, re-localisation. Bilingue, elle fait partie des pionniers Européens à vulgariser les approches d'intelligence collective en Français. Laurence vit et travaille depuis 2015 au Canada où elle mène avec détermination, enthousiasme et humilité sa transformation écologique dans ses missions et à titre personnel. Elle apporte :

1. Sa vision 360°
2. Son expérience Nord-Américaine et multiculturelle
3. Son humour lors des situations "presque" désespérées !
4. Ses marches "business" pour se reconnecter à l'essentiel : les gens et l'environnement

Sa patte ?

Faire émerger le leader en chacun. Clarifier sa vision. Trouver son courage pour avancer avec les autres malgré l’incertitude et l’adversité.

Isabelle

Avec une expérience de plus de 20 ans dans le développement des Relations Humaines dans des sociétés de services, du bâtiment et de l'agro-alimentaire, Isabelle se consacre aujourd'hui a accompagner les entreprises de tous les secteurs d'activité autour des thématiques du recrutement, de la GPEC, de la qualité de vie au travail (audit QVT) et de la prévention des risques (pénibilité, RPS, gestion des conflits). Isabelle accompagne également les managers opérationnels dans le cadre de parcours de formation qualifiant en management (CQP).

Sa patte ?

Créativité, sérieux, ouverture d’esprit & réussite collective sont mes sources d’énergie !

Stéphane

Ancien footballeur de haut niveau, puis cycliste ultra-distance, Stéphane a toujours eu l'esprit de compétition, l'envie permanente de se dépasser. Les qualités physiques et techniques sont une chose, mais couplées avec un mental performant, elles prennent une autre dimension. Aujourd'hui, Stéphane accompagne les individus et les organisations à conjuguer bien être & performance.

Sa patte ?

La sophrologie me permet d’aider chaque personne à développer ses atouts, son potentiel et ses compétences afin de se sentier bien dans sa vie personnelle & professionnelle.

Laurence

Forte d'une expérience de 23 ans dans le développement commercial des entreprises et gérante de centre de profits, Laurence a développé une vision stratégique et marketing singulière, permettant une approche différenciante face à chaque problématique. Une forte culture du résultat associée à un management participatif et bienveillant lui permet d'amener les collaborateurs à performer tout en garantissant un épanouissement personnel. Sa conviction : Un organisation n'est rien sans l'investissement épanoui des ses collaborateurs qui doivent identifier le sens de leur actions dans un contexte en permanente évolution.

Sa patte ?

Une approche pragmatique qui permet de se projeter, un accompagnement à la carte qui valorise les expertises internes, une forte empreinte commerciale mettant le client au coeur de la réflexion et une culture du résultat dans le respect des équipes.

Carine

C'est sa forte sensibilité pour les relations humaines et la performance de l'entreprise qui ont guidé le parcours professionnel de Carine pendant une vingtaine d'années dans l'environnement industriel. Travailler au cœur des organisation lui a permis de comprendre les rouages liés au management des Hommes et aux enjeux de l'entreprise. Accompagner le changement, fédérer les équipes en développant la confiance, l'autonomie et la responsabilité sont des valeurs essentielles à ses yeux. Sa vocation : Vous accompagner à porter un regard différent, à prendre de la hauteur pour mieux exprimer votre potentiel

Sa patte ?

Repositionner les dirigeants et les managers dans leur posture managériale, développer des relations de confiance au sein des équipes propice au travail collaboratif, accompagner le changement par l’innovation et la créativité.

Agnès

Facilitatrice en coopération et créativité, Agnès accompagne les organisations dans la conduite de leurs projets de transformation digitale et humaine en implémentant de nouvelles méthodes de travail basées sur : le partage, la liberté d'expression, la transparence, "l'horizontalité". Elle s'appuie sur 20 années d'expérience sur des postes opérationnels et managériaux pour apporter une vision à 360° des transformations à opérer.

Sa patte ?

Convaincue que la réussite d’une entreprise passe par la motivation de ses équipes, elle utilise des modèles éprouvées en coopération, agilité et créativité pour amener les équipes à porter les projets d’innovation

Marc

Marc est acteur depuis 17 ans. Il joue à la Comédie Française, au théâtre de la Madeleine, au théâtre de la Ville entre autre, et sur les grandes scènes nationales de France pour des metteurs en scène de renom et aux côtés notamment d'André Dussollier, Niels Arestrup, Rachida Brakni, Grégory Gadebois. Il enseigne depuis 14 ans au cours Florent où il est responsable de formation adultes. Parallèlement, Marc intervient comme formateur auprès des entreprises sur les questions de qualité de vie au travail et d'innovation collaborative.

Sa patte ?

Il met son expérience reconnue et son savoir-faire au service de chefs d’entreprise, de managers et de collaborateurs et les accompagne dans le développement de leurs compétences relationnelles et l’utilisation de leur intelligence émotionnelle.

Albain

Après plus de vingt ans d'un parcours professionnels dans le secteur des Médias et de la Communication en tant que journaliste-reporter, puis rédacteur en chef et enfin directeur commercial, Albain s'est formé au management, à la préparation mentale et au coaching via un programme dédié aux sportifs de haut niveau.

Sa patte ?

Inscrire ses accompagnements dans la mise en action et la mesure du résultat

Heidi

Sa patte ?

Sa double culture franco-anglaise, son pragmatisme et sa capacité de d’adaptation, sa personnalité directe « straight to the point » construite au fil de ses expériences à l’international.

Corinne

Pendant 20 ans, Corinne a acquis une solide expérience du management commercial dans le domaine de la communication et du service BtoB. En parallèle de son parcours professionnel, elle développe sa passion de la terre dans son atelier et expose régulièrement son travail d'artiste sculpteur.

Sa patte ?

Booster la créativité de l’entreprise, pour plus d’agilité et de performance,

Emilie

Émilie a occupé pendant près de 10 ans des fonctions opérationnelles et de Gestion de projets en production et logistique. Elle a piloté de nombreux projets d'amélioration continue, de performance industrielle et logistique au sein de grands groupes industriels, de services et en PME-PMI.

Sa patte ?

Fort de cette expérience, Emilie accompagne les équipes managériales et opérationnelles dans la conduite de leur projet d’amélioration continue, le déploiement d’outil de pilotage, l’animation de la démarche au quotidien.

David

David a passé 25 Ans dans différents métiers de la gestion de projet et du management d'équipes, dont 10 années à piloter la transformation agile dans la DSI d'un grand groupe des Telecoms. L'agilité qui l'anime est celle de l'acceptation continue du changement, la quête de la valeur pour les clients et un management favorisant la confiance et l'autonomie des équipes. Sa mission en tant que coach est d'accompagner les individus et les équipes vers des pratiques de management collaboratives, positives et efficientes au quotidien.

Sa patte ?

Une pratique systémique et sans jugement, une seule préoccupation l’atteinte des objectifs fixés et l’autonomie des ses clients.

Maria

Diplômée d'HEC et riche d'une expérience professionnelle de 15 ans en Direction Marketing et Innovation au sein de grands groupes industriels internationaux (DIM, L'Oreal, Nike et Yoplait ) puis dans des sociétés d'études et de conseils en innovation, Maria accompagne les entreprises dans leur démarche d'innovation et de créativité. Aujourd'hui, au travers de ses missions, Maria aide les équipes à « se libérer de l'ancien pour faire émerger du neuf » en mariant différentes approches :

• La démarche d'innovation Océan Bleu
• Les démarches créatives du CPS (Créative Problem Solving),
• Les démarches d'intelligence collectives et collaboratives (Cercles de dialogue, Forum Ouvert, World Café, Pro-Action Café, Appreciative Inquiry, théorie U),
• L'approche innovatrice du Coaching Génératif

Sa patte ?

Lever les filtres limitants, les croyances, liés à la culture métier, à l’entreprise, à chacun d’entre nous pour découvrir de nouvelles opportunités de business encore inexplorées. Connecter les équipes au « nouveau monde » en mutation, notamment autour des nouveaux enjeux du développement durable et de la responsabilité sociale. Embarquer les équipes dans des « voyages créatifs » en terres inconnues pour imaginer « l’impossible » et donner vie à de nouveaux projets innovants.

Marco

A l'origine préparateur physique pour des sportifs de hauts niveaux, Marco a évolué ensuite pendant plus de 10 ans sur différentes fonctions des Ressources Humaines en PME/PMI et au sein de Grands Groupes. Marco a travaillé dans des environnements exigeants en pleine transformation commerciale / digitale avec des changements importants à conduire pour les équipes. Passionné par le management, Marco s'est spécialisé sur l'accompagnement des organisations par le management par la confiance autour des thématiques d'autonomie, de responsabilisation et d'authenticité dans la relation.

Sa patte ?

Développer une culture du management par la confiance pour renforcer l’engagement et la performance des organisations.

Pascale

Une dimension exécutive reconnue et une expertise pointue avec plus de 25 années d'expérience dans de grandes multinationales du Médical et dans l'environnement Start-up. Une capacité éprouvée à accompagner des dirigeants et managers à développer des stratégies de réussite innovantes et pragmatiques mais également dans le renforcement de leur Leadership personnel, le développement de leur vision et l’amélioration de leur capacité à accompagner et motiver leurs équipes au quotidien. Une connaissance pointue des dynamiques d'équipes pour encourager la performance, la recherche de sens et l'intelligence collective. Dans la conduite de ses accompagnements, Pascale s'appuie sur ses qualité d'écoute, de mise en valeur des richesses individuelles, sa bienveillance et son profond respect de l'unicité et de la singularité de chacun., son orientation résultats-solutions est toujours colorée d'optimisme et de recherche de sens. Sa Vocation : Valoriser l'humain, l'aider à trouver le sens, le voir se transformer et évoluer l'a toujours animée.

Sa patte ?

Pascale s’appuie sur sa pratique de la pleine conscience pour offrir par une présence pleine et entière, un accompagnement qui permet aux dirigeants et aux managers de déployer leur potentiel dans une posture managériale positive, congruente et porteuse de sens afin de (re)mettre les équipes en mouvement autour de la vision et des enjeux stratégiques.

Wilfried

Avec une expérience de 12 ans dans le secteur agro-alimentaire, d'abord comme Chef de Secteur, puis Responsable Merchandising, Category Manager et Key Account Manager (Amora-Maille, Barilla et Groupe Bigard), Wilfried est spécialiste de la Vente et du Marketing : négociation commerciale, développement des ventes et category management.

Sa patte ?

Grâce à son approche conjuguant études, conseil et formation, Wilfried intervient de manière ajustée auprès des équipes Marketing / Vente pour enrichir leurs connaissances, aptitudes et motivation.

Laurent

Après plusieurs années d'enseignement en Université, Laurent partage désormais son activité entre conseil et accompagnement juridique (droit du travail et de la sécurité sociale), médiation (travail, commercial, sociétés, famille…), formation (médiation et communication d'entreprise, négociation), et écriture (PUF, Dalloz, Gazette du Palais…). Président de l'Agence Régionale de Médiation Entreprises du Grand Ouest (ARMEGO) et Secrétaire de la Fédération des Centres de Médiation du Grand Ouest (FCMGO), il promeut le recours aux modes amiables de résolution des différends comme outil de sortie de crise dans le respect des personnes.

Sa patte ?

Accompagner la recherche des préoccupations, des besoins et des intérêts de chacun afin d’identifier une aire de collaboration pérenne ouvrant la voie au changement, dans le respect des personnes et la préservation des organisations.

Guénaëlle

Guénaëlle est riche d'une expérience commerciale et marketing de treize ans, passés dans cinq entreprises importantes du secteur de la grande consommation. A présent intervenante en marketing et communication, elle accompagne aussi bien des professionnels en entreprise que des étudiants d'Ecole de Commerce. Elle a également co-écrit deux ouvrages : « Les Fiches Outils du Marketing »(Eyrolles, 2015) et « L'essentiel du plan marketing opérationnel » (Eyrolles, 2013). En 2017, elle a également validé un Master "Pratiques du Coaching" à Paris 8, qui lui permet d'accompagner les professionnels sur les sujets de la communication et l'assertivité.

Sa patte ?

Sa double compétence Marketing / Vente qui l’amène à porter une vision globale de l’expérience client.

Bruno

Fort d'une expérience de 30 ans, dont 8 années de Direction Générale, à l'international au sein d'un Grand Groupe de l'Agro-alimentaire, Bruno conseille et accompagne, depuis plus de 10 ans, les PME-PMI et Grands Groupes dans l'élaboration et la mise en œuvre de leur stratégie de développement à l'international.

Sa patte ?

Au travers de ses 11 bureaux de représentation à travers le monde : Alger, Singapour, Tunis, Mexico, Hong Kong, Istanbul, Melbourne, New York, Lisbonne, Francfort, Stockholm, Bruno accompagne ses clients sur 3 axes :

• Conseil en stratégie & organisation
• Développement Commercial : identification et mise en relation avec des partenaires locaux.
• Mission de représentation commerciale en temps partagé

Serge

Après vingt ans d'expérience de la fonction RH, Serge accompagne les changements au sein de grands Groupes Français et étrangers. Centré sur l'accompagnement individuel et collectif, il intervient en particulier auprès de managers, d'experts ou de chefs de projets sur des problématiques liées au changement. Habitué à travailler en univers multiculturel, ses interventions se font indifféremment en Anglais ou en Français.

Sa patte ?

La pratique du coaching est un processus interactif conçu pour aider les personnes et les organisations à se développer plus rapidement et obtenir de meilleurs résultats. Grâce au coaching les clients peuvent mieux définir leurs objectifs, entrer d’avantage dans l’action, prendre de meilleures décisions et utiliser plus pleinement leurs ressources.

Véronique

Riche d'une expérience de 23 ans au sein de grands groupes internationaux, Véronique a tout d'abord occupé des fonctions managériales opérationnelles, responsable de production et logistique, avant de s'orienter vers les métiers des ressources humaines. Véronique a occupé des fonctions stratégiques et opérationnelles en ressources humaines, en charge des recrutement, de la gestion des carrières, du pilotage de programmes de développement des compétences, de projets de transformation organisationnelle à fort enjeux business et RH.  

Sa patte ?

Son expérience en Ressources Humaines, lui permet d’accompagner les équipes et les organisations sur les problématiques de changement.

Anne

Anne a accompagné en tant que salarié, pendant 20 ans, différentes organisations dans leurs démarches d'amélioration continue au travers de projets Qualité - Environnement ou de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE). Elle a toujours placé l'humain au cœur de ses démarches en écoutant l'ensemble des collaborateurs et en favorisant l'optimisation des organisations et le bien être des salariés. Consultante-Formatrice-Auditrice, depuis 2016, Anne poursuit son action en s'appuyant sur son expérience opérationnelle en alliant performance des organisations - bien être des équipes - respect de l'environnement.

Sa patte ?

Les solutions les plus viables naissent au sein de l’entreprise. Son rôle : identifier et faire émerger l’actions pertinentes, les structurer et accompagner les acteurs tout au long de leur mise en œuvre.

Stéphanie

Consultante et formatrice depuis 15 ans, Stéphanie accompagne les dirigeants de PME dans l'analyse et le développement de leurs performances. Elle intervient sur trois leviers : la stratégie, l'organisation et la gestion d'entreprise.

Sa patte ?

Pédagogie et persuasion, pour mobiliser l’ensemble des acteurs du projet et faciliter le transfert d’outils et de compétences.

Arnaud

Arnaud intervient auprès des responsables et de leurs équipes, en PME ou en Institution publique. Il conjugue tout ce qui fait avancer une équipe, tant pour les satisfactions personnelles que pour les performances de la structure. Son parcours sportif professionnel est un atout dont bénéficient celles et ceux qui le sollicitent.

Sa patte ?

Un profil qui lui permet d’animer une formation, une conférence ou un séminaire sportif en pleine nature pour révéler les talents dont votre équipe a besoin.

Christèle

Essentiellement rattachée à des directions Service Clients & Commerciales, Christèle a développé tout au long de son parcours en Entreprises (Secteurs Commerces, Finances, Services & Industries) une forte sensibilité au Management des Hommes & des Organisations. Le fil rouge de ce parcours a toujours été un environnement de changements, de fusions et de réorganisations. Elle a capitalisé sur l'accompagnement des Hommes, de leur entreprise, des managers et de leurs équipes.

Sa patte ?

Travailler en proximité avec des équipes de production, leur permettre de développer des relations de travail durables.

Olivier

Une expérience professionnelle en entreprises dans la fonction RH, et une certification de coach depuis 2004 donne à Olivier une expertise solide de l'accompagnement des équipes et des organisations dans des contextes de changements, de développement ou de crise.

Sa patte ?

Des compétences en médiation et en régulation collective pour contribuer à la résolution de conflits par les parties prenantes. Des techniques pédagogiques innovantes et performantes par le pilotage d’ateliers collaboratifs et de co-développement.

Amandine

Après plusieurs années d'expérience en pilotage de projets stratégiques et de transformations managériales, organisationnelles et technologiques, Amandine accompagne désormais les équipes et les organisations dans la conduite du changement.

Familière des dispositifs agiles et d'intelligence collective, Amandine intervient de manière pragmatique en ajustant ses accompagnements en fonction des objectifs à atteindre, du degré de maturité de l'organisation et de la capacité des équipes à s'approprier les changements.

Coach certifiée HEC Paris, Amandine place la dimension humaine et collaborative au cœur de sa pratique.

Sa patte ?

Faciliter toute transition en associant une posture de coach et des outils issus de l’agilité et du management collaboratif.