L’économie numérique remet en cause les positions établies, bouscule en profondeur les modèles d’organisations traditionnels et replace le client au cœur du processus.

Pour basculer dans ce « nouveau monde », où l’innovation permanente et la rapidité d’exécution sont les maitre-mots, il n’existe pas de mode d’emploi. Chacun doit trouver le moyen le plus adapté à son environnement, sa culture et mobiliser toutes les énergies, les intelligences pour réussir cette transformation.